Vyhľadaj produkt

I. Všeobecné informácie

 

1. Majiteľom internetového obchodu je firma Anton Hošták - Dartex, Dedovec 1025/6, 017 01 Považská Bystrica, IČO 35 227 290, IČ DPH SK1020512559 daľej len "Predávajúci".

2. Korešpondenčná adresa: Sládkovičova 2545,017 01 Považská Bystrica.

3. Využitím služieb sa zákazník zaväzuje k akceptovaniu obchodných podmienok.

 

II. Pravidlá objednávania

 

1. Tovar sa objednáva pomocou objednávkového formulára.

2. Objednávať tovar je možné 24 hodín denne po celý rok. Objednávky zaslané v sobotu, nedeľu, alebo cez sviatok budú riešené prvý nasledujúci pracovný deň.

3. Predávajúci si vyhrazuje právo odmietnutia objednávky, ak má akékoľvek pochybnosti o dôveryhodnosti kupujúceho.

4. Pri objednávaní je kupujúcíi povinný vyplniť telefónne číslo mobilu alebo pevnej linky a email pre možnosť potvrdenia objednávky. Predávajúcíi môže kontaktovať kupujúceho a po potvrdení objednávky dôjde k uzavreniu kúpnej zmluvy mezi kupujúcim a predávajúcim.

5. Zmeny cien tovaru sa netýkajú objednávok zasladných pred zmenami cien.

6. Ceny sú v Sk a Eur a sú uvedené vrátane DPH.

7. Poštovné a balné hradí kupujúcí podľa aktuálneho cenníka Slovenskej pošty alebo inej služby.

8. Predávajúci na predaný tovar vystavý riadny daňový doklad - bloček z registračnej pokladne alebo faktúru pri väčšej sume. V tomto prípade je kupujúcí povinný uviesť na objednávke fakturačnú adresu a poprípade IČO, DIČ.

 

III. Odoslanie a platba

 

1. Objednaný tovar je doručený prostredníctvom Slovenskej pošty ,alebo po dohode s kupujúcim- kuriérom alebo špedičnou službou na adresu uvedenú v objednávke.

2. Termín dodania je bežne do 7 pracovných dní. V prípade, že tovar nie je na sklade, upresní predávající kupujúcímu termín dodania telefonicky alebo mailom.

3. Platba za tovar je uskutočnená po jeho doručení na dobierku a to v hotovosti Slovenskej pošte, kuriérovi alebo špedičnej firme .

4. Formality sú vybavené na mieste odberu a vybavuje ich pracovník pošty, špedičnej služby alebo kuriér.

5. Po zaplatení je kupujúci povinný skontrolovať stav balenia a obsah balíku. Ak pri doprave došlo k poškodeniu zásielky, je kupujúci povinný vyplniť protokol o poškodení zásielky ihneď v mieste odberu.

6. Predávajúci nenesie zodpovednosť za poškodený tovar behom doručenia. Reklamácie týchto poškodených zásielok je nutné riešiť podľa bodu 5 týchto podmienok.

7. Všetky produkty z ponuky internetového obchodu www.dartex.sk sú nové a nepoužité, ak nie je vyslovene u ponúkaného tovaru uvedené inak.

 

IV. Vrátenie tovaru a reklamácie

 

1. Reklamácie vybavujeme v čo najkratšom čase na telefónnych číslach 042/432 35 72, 042/426 16 54 alebo mailom na dartex@dartex.sk. Ako podklad pre reklamáciu priloží kupujúci paragon alebo faktúru. Tieto podklady zašle na kontaktnú adresu predávajúcemu.

2. Všetky náklady spojené s reklamáciami hradí kupujúci.

3. Predávajúci po preskúmaní predložených dokladov a po prezretí reklamovaného tovaru:

- uzná reklamáciu ako oprávnenú a na mieste vybaví, ak nie je možné vybaviť ju ihneď príme reklamovaný tovar a vypíše reklamačný list.

- odmietne reklamáciu ako neoprávnenú a reklamovaný tovar vráti kupujúcemu

- reklamovaný tovar príjme k odbornému posúdeniu a na základe výsledku bude reklamácia buď uznaná a v čo najkratšom čase zvyčajne do 30 dní vybavená alebo odmietnutá a tovar vrátený kupujúcemu.

4. O spôsobe vybavenia reklamácie vyrozumie predávajúci kupujúceho vopred dohodnutým spôsobom / mailom alebo telefonicky/.

 

V. Ostatné pravidlá

 

1. Tieto pravidlá sú jediným dokumentom upravujúcim nakupovanie na e-shope www.dartex.sk. Predávajúci si vyhrazuje právo na zmenu týchto pravidiel. Každý klient se zaväzuje zoznámiť sa pred objednaním s týmito pravidlami.

2. Ostatné veci, neuvedené tu , sa riešia pomocou Občianského zákona , Obchodného zákona a Zákona o ochrane spotrebiteľa.

3. Predávajúcí si vyhrazuje právo meniť ceny v tomto eshope.

Úvodná stránka